【PR】

🎉楽天モバイル学生・ 新生活応援キャンペーン🎉
初めて申し込みで最大14,000ポイント還元
💰 ポイント還元でデータ3GBが実質 1年無料

詳しくはこちら

楽天モバイルのSPUでのポイント+4倍はエントリーが必要になりました！
エントリーしないとポイント加算されないのでご注意ください

▼楽天市場SPU（スーパーポイントアッププログラム）でエントリー▼
エントリーはこちら

「MNPのキャッシュバックを受けるつもりが、適用条件を満たしていなかった…」
「MNP予約番号の有効期限が切れてしまい、乗り換え手続きがやり直しに…」

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）でお得にスマホを乗り換えるつもりが、思わぬトラブルやミスで損をしてしまうケースは意外と多い です。

しかし、事前に「よくある失敗例」と「回避策」を知っておけば、スムーズにMNPを成功させることが可能！

本記事では、MNP時に陥りがちなミスとその対処法 を徹底解説します！

MNP手続きでよくある失敗例とその回避策

失敗例①：MNP予約番号の有効期限切れ

📌 失敗の内容
MNP予約番号には 15日間の有効期限 があります。この期限を過ぎると 予約番号が無効になり、再取得が必要 になってしまいます。

🛡️ 回避策
✅ MNP予約番号を取得したら 即日 or 数日以内に乗り換え手続きを進める
✅ カレンダーやリマインダーに有効期限を登録し、忘れないようにする
✅ 家族でMNPする場合は、全員の予約番号を一括管理して手続きをスムーズに！

失敗例②：キャッシュバックや特典の適用条件を満たしていない

📌 失敗の内容
「高額キャッシュバックをもらえると思っていたのに、適用外だった…」
MNPの特典には、適用条件（特定のプラン加入・オプション契約・申請手続きなど） が設定されていることが多く、条件を満たしていなければ受け取れません！

🛡️ 回避策
✅ MNP契約前に、キャンペーン適用条件をしっかり確認！
✅ 申請が必要な場合は、手続き期限を事前にチェック！
✅ クーポンコード入力などの細かい条件も忘れずに！

失敗例③：解約金・違約金が発生する

📌 失敗の内容
契約更新月以外にMNPを行うと、解約違約金が発生することがある。
また、端末代金の分割払いが残っている場合、一括請求される可能性も！

🛡️ 回避策
✅ 契約更新月を事前に確認し、可能な限りそのタイミングでMNP！
✅ 端末の残債をチェックし、支払い計画を立てる！
✅ 違約金が発生しても、MNPキャッシュバックで相殺できるか確認！

2025年最新情報
大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）は 一部の旧プランを除き、解約違約金を撤廃済み！
ただし、古いプランを契約している人は違約金が発生する可能性があるため、事前に要チェック！

失敗例④：SIMロック解除を忘れる

失敗の内容
「新しいSIMカードを入れたのに、スマホが使えない！？」
これは、現在のキャリアで購入したスマホに「SIMロック」がかかっている ため。
SIMロック解除をしていないと、他社のSIMカードを挿しても通信できません！

🛡️ 回避策
✅ 乗り換え前にSIMロックを解除しておく！（オンラインなら無料）
✅ 解除手続きはMy docomo / My au / My SoftBankで簡単にできる！
✅ SIMロック解除は契約者本人しかできないので、家族のスマホも要チェック！

失敗例⑤：開通手続きが完了していない

失敗の内容
MNPでは、新しいSIMカードを挿入した後に「開通手続き」を行わないと、スマホが使えない！

🛡️ 回避策
✅ 新しいSIMカードが届いたら、すぐに開通手続きを完了させる！
✅ 開通手続きはオンライン or 電話で簡単に完了！
✅ 開通後、通話・データ通信・SMSが正常に使えるか確認！

MNP手続きをスムーズに進めるためのポイント

🔹 オンライン手続きを活用！ → 24時間対応＆待ち時間なし！
🔹 必要書類（本人確認・支払い情報）を事前に準備！
🔹 MNP予約番号取得後は、すぐに手続きを進める！
🔹 キャッシュバックの申請方法・期限を事前にチェック！

オンライン限定の高額キャッシュバックキャンペーンも多数！要チェック！

MNP後に確認すべきポイント｜スムーズに使い始めるためのチェックリスト！

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）でスマホを乗り換えた後、「SIMを入れたのに使えない…」「通話ができない…」 といったトラブルが発生することがあります。

スムーズに新しいスマホを使い始めるために、MNP後に必ず確認すべき重要なポイント を詳しく解説します！

1. SIMカードが正しく認識されているか

MNP後、新しいキャリアのSIMカードをスマホに挿しても、SIMが認識されない ことがあります。

📌 SIMが認識されているか確認する方法
🔹 iPhoneの場合

1. 設定 → モバイル通信 → SIMのステータス を確認
2. 「SIMなし」「SIMが無効」などと表示されている場合は、認識されていない可能性あり

🔹 Androidの場合

1. 設定 → ネットワークとインターネット → SIMカード を確認
2. 「SIMが挿入されていません」と表示される場合は、認識されていない

🛡️ SIMが認識されない場合の対処法
✅ スマホの再起動 → ほとんどの場合、これで解決！
✅ SIMカードを抜き差しする → 接触不良を確認
✅ 他のスマホでSIMを試す → SIM自体の故障かどうか判断
✅ キャリアのサポートに問い合わせる → SIMのアクティベートが必要な場合も

2. APN設定が正しく行われているか（格安SIMは特に重要！）

APN（アクセスポイント名）設定 とは、スマホがキャリアのモバイルネットワークに接続するための設定です。
特に格安SIMを利用する場合、この設定が必要 になることが多いので、必ず確認しましょう！

📌 APN設定が必要な場合の症状
☑ モバイルデータ通信が使えない
☑ インターネットに接続できない

📌 APN設定の方法（iPhone & Android共通）

1. 設定 → モバイル通信（Androidは「ネットワークとインターネット」）
2. APN（アクセスポイント名）設定 を開く
3. キャリアごとのAPN情報を入力（格安SIMは手動設定が必要）
4. 設定を保存し、スマホを再起動

📌 主要キャリア・格安SIMのAPN情報一覧（2025年版）

📌 APN設定が不要なキャリア
✅ ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル（公式SIM） → SIMを入れるだけで自動設定される！

🛡️ APN設定が反映されない場合の対処法
✅ Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信で接続を試す
✅ スマホを再起動する
✅ 間違ったAPN情報を削除し、再入力する

3. 通話・SMS・データ通信が正常に使えるかチェック！

MNP後、通話やSMSが使えない というトラブルが発生することがあります。
これは、MNPの開通手続きが完了していなかったり、スマホの設定が正しくないことが原因です。

📌 正常に動作しているか確認する方法
☑ 通話テスト → 家族や友人に電話をかけてみる
☑ SMSテスト → 自分宛にショートメッセージを送ってみる
☑ データ通信テスト → Wi-Fiをオフにしてモバイル通信のみでネットに接続

🛡️ 通話・SMSが使えない場合の対処法
✅ MNPの開通手続きが完了しているか確認（開通まで数時間かかる場合もあり）
✅ 機内モードをオン→オフに切り替え、ネットワークを再接続する
✅ スマホを再起動し、SIMカードを抜き差しする
✅ キャリアのサポートに問い合わせ、回線が有効になっているか確認

MNPの開通手続きが必要なキャリア（2025年版）
✅ povo2.0（au）・ahamo（ドコモ）・LINEMO（ソフトバンク） → SIM到着後、開通手続きをしないと使えない！
✅ 楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル → SIMを入れるだけで開通することが多いが、手続きが必要な場合もあり

これらを確認しないと「せっかく乗り換えたのにスマホが使えない…」という事態に！

まとめ

✅ MNP予約番号の期限（15日間）を守る！
✅ キャッシュバック条件を事前に確認し、申請漏れを防ぐ！
✅ 契約更新月や違約金の有無をチェック！
✅ SIMロック解除を事前に行い、新しいSIMを使える状態にする！
✅ 開通手続きを確実に行い、すぐにスマホが使えるようにする！

事前準備をしっかりすれば、MNP手続きはスムーズ＆お得に完了！

今すぐ最適なプランに乗り換えて、スマホ代を大幅節約しよう！

関連記事

【2025年最新版】MNPでキャッシュバックがもらえる格安SIM・キャリア徹底解説 スマホの乗り換え（MNP）で、キャッシュバックがもらえるって知ってましたか？「毎月のスマホ代を節約したい…」「乗り換えた……